المنصة الأولى لإدارة السمعة وتحسين تقييمات العملاء

انضم إلى المئات من أصحاب الأعمال الذين يستخدمون نجم للحصول على تقييمات خمس نجوم على جوجل وفيسبوك وغيرها

استخدم الذكاء الاصطناعي للرد على عملائك مع نجم

منصة نجم في خدمتك مهما كان عملك

هل تعلم أن %87 من المستهلكين يقرأون التقييمات عبر الإنترنت للأنشطة التجارية المحلية؟

و أن %93 يقولون أن هذه التقييمات تؤثر على قراراتهم الشرائية

و ان عرض تقييمات العملاء يؤدي إلى زيادة معدلات الزبائن بنسبة تبلغ %270

بإمكانك الان زيادة قاعدة عملائك وإيراداتك بسهولة من خلال مراجعات جوجل الرائعة وتحويل التعليقات السلبية المحتملة إلى تجارب عملاء إيجابية

كيف تعمل منصة نجم

نجم متوافق مع أكثر من ٢٣ منصة تقييمات عالمية

احصل على تقييمات إيجابية جديدة ، وتجنب التقييمات السلبية

احصل على مراجعات جديدة من خلال دعوة عملائك لتقييم خدماتك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، أو في الموقع عبر رمز للإستجابة السريعة -QR code-

اعرض أفضل التقييمات على موقعك وعلى وسائل التواصل الاجتماعي

أنشئ عرضًا موجزًا لأفضل تقييماتك وانشرها بسهولة على موقعك او على صفحتك على فيسبوك أو انستغرام عبر قوالب خاصة

متابعة جميع التعليقات والرد عليها من مكان واحد

تابع جميع المراجعات الواردة في مختلف منصات المراجعة ذات الصلة يوميًا من مكان واحد

منصتك الجديدة لإدارة السمعة

منصة واحدة لإدارة جميع تقييمات العملاء

فوائد برامج إدارة التقييمات

تنمية الإيرادات

جذب عملاء أكثر قيمة وولاءً

إعطاء انطباعات أولى مميزة

كن الخيار الأفضل في السوق المحلية

SEO تعزيز موقعك في نتائج محرك البحث

تقليل المراجعات السلبية أو تخفيفها بشكل فعال

مركزية في الاستخدام: قم بتجميع جميع مراجعاتك في مكان واحد

اختر الخطة الأفضل لاحتياجاتك

الاسئلة الشائعة

ما هي منصة نجم؟

نجم هو مثل البطل الخارق لإدارة السمعة عبر الإنترنت ، حيث يعمل بلا كلل في الخلفية. مهمتنا: أن نجعل مهمة جمع وإدارة ومشاركة ملاحظات وتقيمات العملاء الخاصة بك عبر الانترنت سهلة ومربحة. باستخدام البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل القصيرة و واتساب ورموز الاستجابة السريعة والحمام الزاجل ان امكن

ما هي صفحة طلب تقييم. أو مراجعة؟

هي صفحة خاصة بعملك نقوم بإنشائها لك مع رابط يمكنك مشاركته وارساله لعملائك من خلال هذه الصفحة يتم إدخال التقييمات من قبل العملاء لكي تصلك على على الموقع الخاص بك على منصة نجم لإدارتها

كيف يقوم نجم بمساعدتي على التقليل من المراجعات السلبية؟

تسمح لك منصة نجم بمطالبة عملائك بإرسال ملاحظات خاصة إلى نموذج داخلي - إنها فرصتك لقلب هذه التقييمات السلبية رأسًا على عقب قبل أن تصل إلى الإنترنت

كم عدد طلبات التقييم التي يمكنني إرسالها كل شهر؟

يمكنك إرسال ما يصل إلى 1،000 طلب بريد إلكتروني و 100 طلب رسالة قصيرة شهريًا. طلبات واتساب والكيو آر كود فهي مجانية! تحتاج المزيد؟ فقط أرسل لفريقنا و سنقوم بالتواصل معك

إذن ، ما هي أرصدة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة هذه؟

كل شهر ، نقدم لك 1،000 بريد إلكتروني و 100 رسالة نصية قصيرة - يتم استخدام هذا الرصيد لإرسال طلبات المراجعة. طلبات واتساب والكيو آر كود فهي تعمل مجانًا

أين يمكنني نشر تقييمات العملاء الإيجابية؟

Google Facebook و TripAdvisor و AirBnB و Google Play Booking.com و eBay و Amazon و OpenTable